Do zagadkowego incydentu z udziałem promu doszło w pobliżu norweskiej miejscowości Finnsnes. Należący do Hurtigruten prom Finnmarken zderzył się tam z niezidentyfikowanym obiektem.
Do zdarzenia doszło w piątek, 5 sierpnia nad ranem. Panujące wówczas warunki (gęsta mgła) mocno ograniczały widoczność. W wyniku tajemniczego zderzenia został uszkodzony kadłub statku. Nie wiadomo jeszcze, jak duże są straty. Aby to ustalić, konieczne będzie przeprowadzenie szczegółowej inspekcji. „Chcemy wysłać nurków, którzy przeprowadzą kontrolę. W pierwszej kolejności muszą oni sprawdzić system manewrowania” - powiedział Stein Lillebo z Hrtigruten. „W nocy podczas rejsu panowała gęsta mgła i płynęliśmy z mniejszą prędkością niż zazwyczaj. Jest jeszcze zbyt wcześnie, by mówić o dokładnej przyczynie”.
Na razie kolejne rejsy z udziałem statku, który obsługuje połączenie Bergen – Kirkenes, zostały anulowane. Zmiana ta ma wpływ na cały rozkład rejsów obsługiwanych przez promy należące do Hurtigruten Group. Finnmarken jest zbudowanym w 2002 r. statkiem, który może zabrać na pokład 1000 pasażerów oraz 50 pojazdów osobowych.