Broker czy firma kurierska? Na co się zdecydować?

Podczas wysyłki paczek możliwe jest skorzystanie z usług brokera kurierskiego lub bezpośrednio firmy kurierskiej. Warto wiedzieć, na co najlepiej się zdecydować.

Najważniejsze różnice

Korzystanie z usług firmy kurierskiej w sposób bezpośredni nieco różni się od oferty brokera kurierskiego. Wśród głównych różnic w tym przypadku można wyszczególnić cenę. Wiele osób uważa, że podpisanie umowy bezpośrednio z firmą kurierską będzie tańszym oraz lepiej zorganizowanym rozwiązaniem. Jednak warto zwrócić uwagę na fakt, iż broker kurierski bardzo często realizuje dość duże ilości zleceń i z tego powodu ma możliwość sporych negocjacji. Dzięki temu ceny oferowane przez brokera najczęściej są niższe niż bezpośrednio u firmy kurierskiej. Oprócz tego nie ma konieczności wyboru za każdym razem tej samej firmy oraz podpisywania z nią umowy.

Nadanie paczki u brokera - np. za pomocą tej strony https://allekurier.pl/nadaj - jest bardzo proste. Wymaga m.in. uzupełnienia prostego formularza, opłacenia przesyłki i wydrukowania listu przewozowego.

Różnica w cenie

Różnice w cenach wysyłanych paczek mogą być dość znaczące. Aspekt ten w dużej mierze związany jest także ze specyfiką konkretnej przesyłki, czyli jej wymiarami oraz wagą. Oprócz tego duże znaczenie ma także miejsce nadania paczki oraz docelowe miejsce jej odbioru. Różnica w cenie podczas wysyłki paczki zagranicznej może być jeszcze większa niż w przypadku transportu krajowego. Jeśli nadawcy zależy nie tylko na szybkim czasie dostarczenia przesyłki, ale też atrakcyjnej cenie, to może znaleźć dobrą ofertę wysyłki u brokera kurierskiego. Jest to możliwe dzięki porównaniu ofert wielu firm kurierskich oraz wybraniu spośród nich tej, która będzie najkorzystniejsza pod względem terminu i kosztów.

Zawarcie umowy

W przypadku podejmowania współpracy bezpośrednio z firmą kurierską bardzo często niezbędne jest zawarcie stosownej umowy. Mogą się w niej znajdować minimalne ilości wysyłek, które należy zrealizować w każdym miesiącu, a także kary umowne za niewywiązanie się z zapisów umowy. Może to być problematyczne rozwiązanie dla wszystkich osób, które nie są w stanie oszacować dokładnej ilości wysyłek w miesiącu. Dlatego w takich przypadkach lepiej korzystać z usług brokera kurierskiego, gdzie można zamawiać wysyłki bez umowy oraz bez narzuconych minimalnych ilości.

Usługi niestandardowe

Oferta przedsiębiorstw znacząco się może także różnić w przypadku wszelkich usług niestandardowych, które mogą obejmować zarówno przesyłki o większej wadze lub nietypowych gabarytach, jak i specjalne warunki dostarczenia przesyłek. Zazwyczaj w przypadku podpisania umowy z konkretną firmą kurierską dostaje się wycenę zgodnie z cennikiem i nie można jej negocjować. Natomiast w przypadku korzystania z usług brokera kurierskiego przy każdorazowej wysyłce paczki możliwy jest wybór firmy kurierskiej, u której koszt wysyłki w danym przypadku będzie najniższy. Jest to bardzo korzystne rozwiązanie pod względem finansowym, ale także logistycznym.

Składanie zleceń

Składanie zleceń w obu rodzajach przedsiębiorstw wygląda dość podobnie. Zazwyczaj w firmach kurierskich możliwe jest składanie zamówień przez telefon lub dedykowaną stronę internetową. Płatność może być w tym przypadku zrealizowana od razu lub dokonana zgodnie z wcześniej zawartą umową. Natomiast u brokera kurierskiego także składa się zamówienie na stronie internetowej, która jest specjalnie do tego przeznaczona. Jednak w tej sytuacji płatność powinna być dokonana od razu. Dzięki temu możliwe będzie przystąpienie do realizacji zlecenia przez firmę.

Reklamacja przesyłek

Pewne różnice mogą pojawiać się także w przypadku składania reklamacji dotyczących przesyłek, na przykład w przypadku ich zniszczenia lub zgubienia. W przypadku umowy zawartej z firmą kurierską możliwe jest złożenie reklamacji w sposób bezpośredni. Natomiast korzystając z usług pośrednika kurierskiego, zyskujemy dodatkowo jego opiekę nad całym procesem reklamacji. Pracownicy pomogą nam złożyć odpowiednie dokumenty i przygotować wniosek.

Podsumowanie

Podczas wyboru konkretnej firmy do realizacji zadań związanych z wysyłką paczek należy rozważyć wszystkie zalety oraz wady obu rozwiązań. Dzięki temu możliwe będzie dopasowanie najlepszego sposobu wysyłki paczek do swojej indywidualnej sytuacji oraz specyfiki pracy.